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Responsable de traitement

Expert Surélévation — contact : equipe@expertsurelevation.fr, 06 19 24 23 70. Identité complète de l'éditeur : voir Mentions légales.

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement les données que vous nous communiquez via nos formulaires (simulateur, partenaires, contact, pop-up) : identité (prénom, nom), coordonnées (email, téléphone), et informations sur votre projet (adresse ou zone, type de bien, société, profil, message). Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucune donnée n'est jamais placée dans une URL.

Pourquoi ? (finalités et base légale)

  • Répondre à votre demande et vous recontacter — base : votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles.
  • Pour les professionnels partenaires : vous informer d'opportunités correspondant à vos critères — base : consentement (prospection) ou intérêt légitime (B2B).

Combien de temps ? (conservation)

Vos données sont conservées 3 ans maximum à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Qui y a accès ? (destinataires et sous-traitants)

Vos données sont destinées à Expert Surélévation. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Nos sous-traitants techniques : Web3Forms (acheminement des formulaires), Vercel (hébergement du site, USA), OVH (messagerie, UE). Les transferts hors UE (Web3Forms, Vercel) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : equipe@expertsurelevation.fr. Vous pouvez aussi vous opposer à toute prospection. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

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